|
威德钻石站为您提供值得信赖的优质商品,完善的售后服务,在您收到商品后的 30 天内,若发现商品实物与商品介绍不符,或发现有质量问题,我们将根据相关法规,为您提供退货服务,确保您在网上购物零风险。
30天退货承诺相关说明:
1、以您收到商品日(以EMS签收日期为准)的30日内进行的退货,符合30天退货承诺。
2、商品与威德钻石网模式不符,或者存在质量问题,威德为您免费承担EMS退货费,并且全额退款。
3、若因本人意愿或其他原因进行的30天退货,威德将根据商品的折旧程度,对商品进行折旧后为您退货,且需要您承担寄回EMS费用。

为确保您更快的退货,请依照以下步骤操作:
1、退货确认:在您收到商品实物后,发现实物与介绍不符,或发现有质量问题,请即致电本站客服: 400-880-5766 或发送email至:service@weddiamond.com,我们的客服将全程受理您的退货服务。
2、商品寄回:在客服受理您的退货后,请将商品、商品质量证书及发票(缺一不可)通过中国邮政 EMS 寄回本公司(地址:上海南京东路66号5楼 邮编:200002),为考虑商品的安全,请勿在退货外包装上写“钻石”、“珠宝”等字样。
3、退货处理:在收到您的退回商品之后,我们将把产品送至专业机构对其进行检测,确认产品无异后,我们将在三日内将您的货款退回,并承担您寄回所支付的运费。
|